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敢于担当的美国海运双清到门服务专家!

来源:拓威天海   时间:2014-09-10   |     分享    加入收藏   浏览次数:0

        2013年12月,美国新泽西州Lido Connection公司与佛山乐某家具公司签订合同购买一批家具,佛山供应商选择了天海美国海运门到门服务,随后签订了运输合同。2014年3月初出口方将货物备妥,由我司安排卡车从佛山拖装至广州南沙港。

美国海运双清到门

美国海运双清门到门 

        在行驶途中由于其他车辆的过失发生了轻微碰撞,无法继续前行,并损坏了几件货物。由于船期很紧,在与供应商厂家紧急沟通后,我司在第一时间补派货车连夜赶到厂家将受损货物更换,将完好的货物如数按期送目的港,但是因目的港塞港等不可抗力因素,导致货物超期了三天才送达采购商仓库。为此佛山供应商在货损以及延期交货等方面损失共计达8000多美元。

        用于担当的美国货运公司
        事后,供应商作为托运人向我司就有关损失提出索赔要求。经过慎重考虑,在不是拓威天海主观过错的前提下,最终诚恳地与客户顺利达成赔偿协议,拓威天海赔偿供应商4000多美金作为补偿。

        保障客户利益 与德国保险公司签订协议
        由于天海敢于担当的精神,此次商务事故之后,拓威天海与德国安联保险集团签订了长期合作协议,不仅仅需要为国际运输航段中的货物购买货物运输险,同样也要为从内陆地区到装运港之间的航段购买货物运输险,为所有客户提供全天候的安全保障服务,在各运输过程中尽量为客户规避损失。

        美国海运双清服务是拓威天海的精品服务,美国海运散货到门更是拓威天海的核心服务,涉猎各行各业,服务百万客户,行业运输解决方案在此聚集。如果您有
货物需要海运到美国,欢迎咨询在线客服,也可拨打天海货运专线:400-800-7810

 


 对客户负责,让客户满意,是我们天海人一直坚持服务宗旨;天海人愿意花百倍的努力,换客户一个放心,安心!

  

 

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